Преди лято 2015: боклуци на Камчия, ограда на Кранево, малко храна в Златните

камчия плаж

Месец преди откриването на летния сезон, българското Черноморие влезе в новините с боклуци по Камчия, ограда на Кранево и малко храна и лошо обслужване по Великден в хотели Doubletree by Hilton Хелиос СПА резорт на Златни пясъци. Наред с това продължава бетонирането на Черноморието – експерти ще проверят къмпинг „Юг“ следващата седмица, за да разберат дали със строежа там са засегнати дюни.

Проверката на място ще извършат експерти от дирекция „Национална служба за защита на природата“ на Министерство на околната среда и водите, от БАН, от Агенцията по кадастър, от Дирекцията за национален строителен контрол, от дирекция „Държавна собственост“ на Министерството на регионалното развитие и благоустройството и от община Царево. Предстои РИОСВ – Бургас да издаде принудителна административна мярка за спиране на строежа.

Мръсотия по Камчия

Месец преди откриването на активния туристически сезон, по плажа на резерват Камчия и устието на реката, както и от двете страни е пълно с дървета, клони, пластмасови бутилки и всякакви отпадъци, предаде БГНЕС.

Плажът е един от най-красивите във Варненско, но за сметка на това години наред той остава без концесионер. Плаж Камчия се намира в едноименния курорт и предоставя много свободно пространство, спокойствие, чиста вода. Отличава се от останалите със зеленината си и липсата на платени чадъри и шезлонги, които да запълват цялата ивица.

Оградата на Кранево

Строителната инспекция и службата по геодезия проверяват законността на металната ограда пред бившия Международен детски лагер, която разделя плажа. Кметството на Кранево и областният управител д-р Маргарита Новоселска защитиха съоръжението – било от отдавна, не е местено и загражда частен имот. „И самата плажна ивица изключително е смалена и създава илюзорната представа, че нещо е направено на този плаж, а всъщност всичко, което е там, то си е било направено от много години“, заявява Новоселска.

Само гости на хотелите в района на бившия пионерски лагер могат да ползват чадърите и шезлонгите в заградения участък – или консумират в заведението на плажа „Мираж“. Плажовете са изключителна държавна собственост, не могат да се ограждат и не може да бъде забранен достъпът до тях.

Концесионер на плажа на Международния пионерски лагер е „ЕФЕКТ-3“ ООД на хотелиера Георги Цурев – с 5-годишен договор до 2016 година и наем от 15 000 лева годишно. „Ефект-3 ООД“ придобива и имота на бившите бунгала на Международния пионерски лагер в Кранево чрез апорт точно преди 10 години, в последните дни на правителството на Симеон Сакскобурготски, припомня Offnews.bg.

На мястото на старите бунгала е изграден хотелски комплекс от затворен тип „Дружба Бей Гардън“. Местните твърдят, че в комплекса изградили оградата за сигурност на почиващите деца на служители от руската „Газпром“, които всяка година почиват в луксозния комплекс.

Малко храна, лоша организация

Скандалният случай в 5-звезден хотел на „Златни пясъци“ по Великден показа, че българи и румънци се били за храна, защото не стигала, а семейства с малки деца чакали по половин час на опашка за вода или сок. За сцените разказаха на тръгване разочаровани туристи и няколко телевизии показаха видеа, изпратени им от тях.

Близо 700 души трябвало да се хранят в ресторант с 250 места и се стигнало до саморазправа. „Имаше твърде много хора и малко места, само 1 бюфет за два хотела. Струпаха се твърде много хора по едно и също време и някои се изнервиха“, разказва гост от Букурещ. Проблемът е, че в хотела, собственост на Георги Велчев – брат на бившия финансов министър Милен Велчев, е работел само един от двата ресторанта за всички гости.

„Имаше само един ресторант – за 950 души. Нямаше къде да ядем“, казва пред Нова телевизия Момчил Тодоров, един от гостите. Наред с липсата на храна, някои гости се оплакват и от липса на топла вода. Паркингът бил задръстен от коли, в ресторанта имало седем-осем сервитьора, които са обслужвали всички няколкостотин клиенти. Лекар не е имало.

Според управителя на комплекса Алп Атила проблемът бил, че част от румънските гости „си сипваха много повече отколкото могат да изядат“. Това беше основният проблем и бяха толкова груби, пиеха страшно много за съжаление и ситуацията излезе извън контрол, коментира Атила.

Министърът на туризма Николина Ангелкова разпореди да бъде извършена спешна проверка на хотелите в „Златни пясъци“. Инспекцията е съвместна между Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите. Ще бъдат проверени условията, които предлагат хотелите и до колко те отговарят на заложените критерии по категоризация. Глобата е ниска – от 1000 до 3000 лева, и в краен случай – понижаване на категорията.

Какво констатира проверката

Двата хотела „Double tree“ и „Хелиос“ в комплекс „Златни пясъци“ са обслужвани от един ресторант, а организацията по изхранването на настанените туристи е била подценена, което е довело до напрежение между гостите. Това е установила съвместната проверка на Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите.

Ресторантът на хотел „Double tree“, в който са се хранели всичките 830 гости на двата хотела, е с капацитет 380 места.

В хода на проверката във връзка със създалия се дискомфорт за потребителите, мениджмънтът на „Double tree“ е предложил комплимент към всички свои гости от Великденските празници да повторят ваканцията си за същия престой, през месеците юни или септември, като единственото условие е да направят своята резервация поне месец предварително. Проверката продължава.

Експертите на Комисията за защита на потребителите съветват гражданите при подобни ситуации да се обръщат директно към контролните органи, за да получат незабавно съдействие.