"Енерго Про" е нарушила правилата, реши ДКЕВР

„Енерго Про“ е нарушила правилата, реши ДКЕВР

Управителят на „Енерго про“ Стефан Абаджиев . Снимка: БГНЕС

След проверката за „двойните сметки“ на около 70 000 абонати на „Енерго Про“, Държавната комисия за енергийно и водно регулиране реши, че енергодружеството е нарушило правилата.

Регулаторът е установил, че обявеният от компанията график за отчитане на електромерите през декември се разминава с реално направеното отчитане и отразения във фактурите за декември период.

При това клиентите на дружеството не са били уведомени за несъответствието.

Така дружеството, чрез двете си дърщерни фирми – „Енерго При Мрежи“ и „Енерго-Про Продажби“, е нарушило общите си условия, утвърдени от ДКЕВР. На компанията ще бъде връчен констативен протокол за нарушението.

Скандалът започна, след като 67 000 абонати на „Енерго Про“, основно във Варна, се оплакаха, че са получили 2 фактури с еднакъв падеж. Това са 5% от клиентите на енергоразпределителното дружество, обясниха от компанията.

От „Енерго Про“ обясниха, че еднаквият падеж се дължи на софтуерен бъг. С междинното отчитане, направено в края на годината, компанията трябвало да фактурира повече от 31 дни консумация на абонатите си. Тя обаче няма право да го прави в една фактура – изрично изискване, напомнено неколкократно от управляващите, със съображението, че именно високите сметки за ток (за повече от месец) в края на 2012 и началото на 2013 г. доведоха до масови протести и в крайна сметка до оставка на първия кабинет на Бойко Борисов.

Така се стигнало до втората фактура, която обаче не трябвало да е с еднаква дата на плащане, посочиха от компания. „Енерго Про“ обяви гратисен период за плащане на втората фактура почти до края на февруари, в който на клиентите няма да се начислява лихва, нито ще им се прекъсва електричеството.

И нови оплаквания от тока на „Енерго про“

Освен с двойни сметки за електроенергия, абонати на „Енерго Про“ във Варна се плакаха и от некачествен ток и изгорели електроуреди в резултат, съобщи bTV. Засегнати са стотици домакинства.
Проблемът с подаваното напрежение е в местностите „Боровец”, „Ракитника” и „Прибой”, където постоянно живеят над 1100 души.

„В деня 16 пъти светкавично – идва, спира, идва, спира. Тези уреди не са ни от не знам какво… те ще изгорят”, оплака се жена, живееща в „Ракитника”.

„Зачестиха спиранията и изведнъж пусканията на тока за някакви секунди, това предполага, че ще се предизвика токов удар”, обясни друг варненец, живеещ в местността „Боровец”.

Други жители на Варна разказаха за изгорели компютри и фризер в домовете им.

Органът, който трябва да контролира напрежението в мрежата, е ДКЕВР, коментира шефът на дирекция „Сигурност на енергоснабдяването“ в енергийното министерство Димитър Куюмджиев. „Държавата може само да изисква от енергодружествата да правят достатъчно инвестиции с цел ненадеждните участъци от мрежата да бъдат обновени”, каза той.

От години се дискутира абонатите да плащат по-малко за некачествения ток, но засега няма решение по въпроса.