Психологически стратегии на добрия мениджър

Изключителните умения и знания често не са достатъчни, за да бъдем добър лидер в работния процес. Според писателката и бизнес коуч Джудит Шервен психологическите стратегии спрямо подчинените също са от съществено значение.

В пост, публикуван в LinkedIn, Шервен обяснява, че макар да има “огромен брой книги, курсове и онлайн обучения за подобряване на управленските умения, те рядко засягат психологическия аспект на доброто ръководство“.

Според нея проумяването и следването на следните психологически истини превръща добрите мениджъри във велики:

1. Вашият екип иска да го ръководите, а не да се водите по мненията на членовете му. Да, сътрудничество и екипността са важни на работното място. Но мениджърите не трябва да се консултират с членовете на екипа си, преди да вземат всяко голямо решение. Мениджърите, които го правят, не са смятани за истински лидери.

2. Сприятеляването няма да ви доведе до никъде. Мениджърите, които се чувстват некомфортно на ръководната позиция, са склонни да вярват, че сприятеляването с членовете на екипа ще вдъхне увереност на подчинените им. “Всъщност няма нищо по-невярно. Объркването на ролите води до объркване на отговорностите на членовете на екипа, а това създава и объркване в организацията на работния процес“.

3. Отчаяните опити да спасите един служител застрашава работата на целия екип. Добронамерените мениджъри често се опитват да спасят член на екипа, чието представяне на работното място е „недостатъчно, неправилно или вредно за благополучието на екипа“, обяснява Джудит. Това обикновено се случва, когато именно този мениджър е наел индивида. Или когато той има големи надежди за кариерата на този човек. И в единия и в другия случай, мениджърът ще понесе удар върху компетентността си, когато бъде принуден да признае, че лицето трябва да напусне. „Сбогуването с определени индивиди е задължително, когато трябва да се защити благосъстоянието на другите членове на екипа и на резултатите от екипната работа“, твърди Джудит.

Шервен споделя, че има и други психологически истини за отличното управление. Прочетете за още няколко в поста й.