Верига магазини с различни цени на рафт и на каса

Снимка: kzp.bg

Хранителна търговска верига е заблуждавала клиентите си за цената на предлаганите продукти. Една и съща стока е имала две различни цени – по-ниска на рафта и по-висока на касата. Това съобщи Комисията за защита на потребителите (КЗП), след като Върховният касационен съд (ВКС) потвърди окончателно колективен иск на регулатора срещу веригата.

Още по темата:

Искът срещу „Т-маркет“ е заведен заради нарушение на влязла в сила заповед на КЗП за забрана на нелоялните практики в супермаркет в пловдивския ж.к. Тракия.

След проверка в няколко обекта на веригата е установено, че потребителите плащат с до 4 лева над цената, посочена на опаковката, за разфасовки кашкавал. Причината е в разминаване между цената на опаковката, ориентираща клиента при вземане на решение за покупка, и тази на рафта, която се маркира на касата. В общия случай потребителите са плащали с 2 лева повече.

Например, при поставена цена 12.29 лева за кг и 2.26 лева за разфасовка от 192 гр вакуумиран кашкавал, на касата стойността на кг излиза 14.34 лв. и съответно опаковката 2.76 лева. Т.е. клиентът плаща над 2 лева повече, отколкото би следвало.

Нарушението е констатирано за близо 10 вида продукти, от които към момента на проверките са били налични близо общо 200 разфасовки. В някои случаи дори е установено, че върху опаковките на предварителни разфасовки от един вид продукт е поставена различна цена за килограм.

Друго регистрирано нарушение при този търговец е обявяването на по-ниски цени на щанда от маркираните на касата.

Комисията е забранила описаните нелоялни практики със заповед, потвърдена от съда.

Нова проверка след влизането в сила на разпоредбата показва, че търговецът продължава да извършва същите нарушения. Следващата стъпка, която КЗП взима е завеждане на колективен иск. С уважаването му ВКС задължава търговеца да не повече тези практики.